پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا) به شهروندان توصیه کرد در صورت مواجه با برداشت غیرمجاز وجه از حساب بانکی‌شان، بدون فوت وقت در سریع ترین زمان ممکن با شماره اعلامی تماس بگیرند تا از انتقال وجه به حساب دیگر جلوگیری شود.
طبق اعلام پلیس فتا، این بازه زمانی یک‌ساعته، «زمان طلایی» برای مسدودسازی مبلغ سرقت‌شده است. در صورتی که قربانی در این بازه با سامانه یادشده تماس بگیرد، کارشناسان پلیس فتا به صورت شبانه‌روزی آماده‌اند تا ضمن مسدود کردن مبلغ برداشت‌شده، از انتقال آن توسط هکرها یا مجرمان جلوگیری کنند.
این نهاد تأکید کرده که شهروندان در صورت مواجهه با هرگونه برداشت غیرمجاز، بلافاصله با پلیس فتا تماس بگیرند. پلیس با استفاده از سامانه‌ای که در اختیار دارد، می‌تواند پیش از جابجایی مجدد وجه، آن را مسدود کند و سپس صاحب حساب فرآیند شکایت و پیگیری قانونی را آغاز کند.
بر همین اساس بسیار حیاتی است که صاحب حساب در سریع‌ترین زمان ممکن با شماره 096380 تماس بگیرد تا قبل از اینکه وجهه برداشت شده جابجا یا خرج شود، پلیس فتا آن را مسدود کند.
از همین رو باید شهروندان فرصت را از دست ندهند و با مشاهده برداشت غیر مجاز وجه، بلافاصله با شماره یاد شده تماس بگیرند. بنابراین اگر با برداشت غیرمجاز مواجه شدید، منتظر مراجعه به دفتر قضایی و ثبت شکایت نمانید و در همان دقایق اولیه با شماره 096380 تماس بگیرید.
